ご相談

住まいのお困りごと何でも相談

日頃からお世話になっているお客様への感謝の気持ちとして、専門知識を生かしてお客様のお困りごとを解決するサービスを始めます。どこに頼んだらいいのかわからないお困りごとは、まずは私たちにご相談ください。

Support

「どこに頼んだらいいのか、わからない修理がある。」

そんなお困りごとを私たちが解決します。

生活の中で発生する機器のトラブルや不具合、部品の取り替えなどの細かな修理や工事。「どこに頼めばよいか分からない」ときこそ、まずは私たちにご相談ください。状況を確認し、必要な修理先や進め方を分かりやすくご案内します。

状況確認の現地訪問のみなら、費用はかかりません。

お困りごと 水栓・給湯・換気扇など
ご連絡 電話・メール
現地確認 状況確認のみ無料
ご案内 修理先・費用の目安

毎年9月〜12月と3月・4月は工事が集中し、お待たせする場合がございます。

Equipment

住宅設備・機器の故障などの場合

先に分かると助かること

  • 水栓・給湯器・ウォシュレット・トイレ・キッチン・洗面・換気扇などの不調は、多くの場合メーカー修理が基本です。

    本体の故障と思っていても、実は配管・電源など周辺に原因があることがあります。

    • メーカー出張の目安は8,000円〜15,000円程度。原因が曖昧なままだと、追加調査で費用が重なることもあります。
    • 先に状況を整理しておくと、必要な修理先や部品が絞りやすく、余計な出費を抑えやすくなります。
Examples

よくあるトラブル

このような症状でお困りの方は、ぜひご相談ください。

水のトラブル(水栓・トイレ等)

水のトラブル

台所水栓から水漏れしている。洗面所水栓から水漏れしている。便器内部にチョロチョロ少量の水が流れている。ウォシュレットから洗浄水が出ない。水道メータの検針員から漏水していると連絡があった。

お湯のトラブル(給湯器)

お湯のトラブル

お湯が出ない。
給湯器に問題があると思われます。給湯器メーカーのメンテナンス修理を手配する前に、お湯が出ない原因が、給湯器本体なのか、給湯器に配管されている水の配管に問題があるかなど調査するとより正確です。

給湯器にエラー番号が出る。
部品対応で修理可能な場合が多いです。ただし、給湯器が設置から10年以上たっている場合は、部品があるかどうか、確認が必要です。

換気扇のトラブル

換気扇が回らなくなってしまった

換気扇の回転軸に埃が詰まって、回転しない場合があります。この場合、回転軸を掃除すると回転する事があります。

窓の鍵(クレセント)

ガラス窓の鍵(クレセント)のかかりが悪い

ドライバーでの調整で直る場合があります。クレセント本体を交換する場合、部品代金+¥3,000で交換致します。

室内ドアの建付け

ドアを開け閉めする際、ドアが床に当たってしまう

ドア蝶番の調整で直る場合があります。ドア本体を削る事が出来るドアなら、ドア下の削りで直る場合があります。3,000〜5,000円程度。

網戸の張替え

網戸の張替え

網戸は有料で張り替えを行っています。引き取って、張替え又は、現地で張替えを行います。

  • 大 幅90cm×高さ2m程度 ¥5,200
  • 中 幅90cm×高さ1.3m程度 ¥4,200
  • 小 幅90cm×高さ1.3m未満 ¥3,200

網戸を取り外し→張替え→窓に設置 までの価格です。

その他の小工事

その他

トイレの上に棚設置など、少額の工事でもご相談下さいませ。

Flow

ご相談から対応までの流れ

大きく3つのステップです。詳細は下の各欄をご覧ください。

  1. まずはご連絡ください

    お電話・メールで構いません。現場の状況確認に伺うのみでしたら、費用はかかりません。

    • トラブル内容・お住まいのエリアをお伺いします。
    • 日程を調整のうえ、担当が現地へ伺います。
  2. 原因を特定します

    機器本体と、配管・電源など周辺のどちらに原因があるかを切り分けます。

    • 見える範囲の確認に加え、必要に応じて状況を整理します。
  3. 必要な対応をご案内します

    原因に応じて、次の一手をご提案します。

    • 機器本体の場合はメーカー修理をご案内します。修理代金はメーカーへ直接お支払いください(当社は間に入りません)。
    • 機器以外の場合は、対処方法と金額を提示します。ご納得いただいてからのご依頼で構いません。
    • 条件が合わなければ、工事をお断りいただいても問題ありません。